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Unser Service

Immer ein offenes Ohr

Jederzeit offenes Ohr

BMS Audio findet Audio-Lösungen für ihre speziellen Bedürfnisse und wir sind für Sie erreichbar, wenn sie Unterstützung benötigen.

Daumen Hoch

Sonderlösungen für Sonderanforderungen

Unsere Sets werden an die Situationen unserer Kunden angepasst, außderdem suchen wir gerne neue Lösungen.

Wissen

Erfahrung seit 1992

Die langjährige Erfahrung garantiert, ein tiefes Verständnis für die Anforderungen im Tour-Guide- und Beschallungsbereich.

Schnelle Lieferung

Sofortige Verfügbarkeit

Unser gut organisiertes Logistiksystem, gewährleistet eine zügige Lieferung, so dass die bestellten Produkte rechtzeitig eintreffen.

Das überzeugt unsere Kunden

"Ich bin SEHR froh, dieses System von BMS Audio gemietet zu haben, denn das TOM-System ist das beste drahtlose Reiseleitersystem, das ich in ganz Europa verwendet habe. Die Klarheit des Klangs ist ausgezeichnet und die Batterien haben eine gute Laufzeit."

"Es hat alles sehr gut funktioniert auch die gesamte Abwicklung (Anlieferung, Abholung etc.). Unsere Kunden waren sehr begeistert und die Handhabung war einfach und gut erklärt durch die Anleitung. Wir werden auf jedenfall in naher Zukunft wieder auf Sie zurückkommen."

"Es hat sehr gut funktioniert und die Anlage war auch einfach zu bedienen. Gerne wieder."

"Es hat alles wunderbar funktioniert, die Anlage hat auf dem vollen Messegelände störungsfrei das getan, wofür sie da war. Noch einmal vielen Dank für den tollen Service und die problemlose Abwicklung. Wir kommen gerne wieder auf Sie zurück."

"Es hat alles einwandfrei und unkompliziert funktioniert. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!"

"Ich möchte Ihnen für die gute Zusammenarbeit danken und auch für die Kulanz bei den Hörern. Die Personenführungsanlage hat sehr gut funktioniert und wir konnten damit endlich die Problematik des Geräuschpegels bei den Vorträgen lösen."

"Alles bestens, die Geräte haben hervorragend funktioniert. Wir werden bei zukünftigem Bedarf gerne wieder auf BMS Audio zukommen."

"Es war alles Bestens. Ich habe mit der Anlage alle Touren sehr gut führen können und meinen Kunden hat es großen Spaß gemacht. Die Handhabung und das Aufladen waren total einfach."

"Viele Dank für die unkomplizierte Abwicklung der Anmietung. Von uns aus war alles prima, auch wenn wir dann nicht alle Geräte benutzt hatten, aber das lag ja an uns. Wir werden sehr gerne wieder auf Ihre Mietware zurück kommen und haben Sie auch schon an andere Ämter weiter empfohlen!!"

"Alles hat sehr gut funktioniert. Auch mit der Abholung etc. hat alles super geklappt, vielen Dank für das System."

"Die Personenführungsanlage ist bei allen gut angekommen."

"Ihr Produkt ist einfach zu bedienen und smart, longlife Batterie. Gerne mal wieder."

"Wir waren mit der Organisation und der Ausrüstung sehr zufrieden und werden bei nächster Gelegenheit wieder gern Ihre Dienste in Anspruch nehmen."

"Es hat alles wunderbar funktioniert. Nach Feststellung, dass der Sender nicht funktioniert hat, hat mir Ihre Hotline umgehend, schnelle und kompetente Hilfe gegeben – anschließend hat alles gepasst."

"Wir waren sehr zufrieden mit den Geräten und hatten keine Probleme. Die Führungen haben richtig Spaß gemacht 😊 Bei den nächsten Führungen kommen wir auf jeden Fall wieder auf Sie zu 😊."

"Von meiner Seite war alles Tadellos, von der Beratung, Angebot, Bestellung, Abwicklung, Kommunikation, ... sowie auch die Rücksendung und der Pickup war alles Einwandfrei. Das gilt auch für die Geräte und das Handling, sowie Funktion und Sprachqualität."

"Die Anlage hat tadellos funktioniert und die Nutzer waren begeistert. Trotz der Lautstärke in unserem Werk, konnten die Besucher die Erklärungen unseres Mitarbeiters sehr gut verstehen."

"Wir sind mit der Anlage und der Lieferung sehr zufrieden. Die Head-Sets waren etwas zu filigran, aber ansonsten ok."

"Es hat alles einwandfrei funktioniert und die Abwicklung war gut organisiert und komplikationsfrei, herzlichen Dank auch an Sie."

„Unsere Besucher sind super zufrieden. Ein Pluspunkt ist die Dialogfunktion als Add-On, aber auch das leichte Gewicht der Geräte selbst."

„Endlich kann man sich in einer normalen Lautstärke mit den Kunden unterhalten ohne schreien zu müssen."

„Man muss ehrlich sagen: Mehr Funktionen für weniger Geld. Die Dialogfunktion ist ein nützliches Gimmick, vor allem für Schulklassen."

„Wir haben uns bewusst für diese Dialogfunktion entschieden. Das ist eine gute Sache."

„Die Gäste sind während der Werksführung viel aufmerksamer, da alles deutlich und klarer zu verstehen ist."

„Der Transport- und Ladekoffer in Einem ist super. Kompakt, auch zum Verschicken ideal."

„Das Handling ist total intuitiv. Einfach nur einschalten und Kanal einstellen."

„Das geringe Gewicht und die Tonqualität sind beeindruckend. Auch das Mikrofon klingt nun viel besser."

„50 - 60 Meter auseinander stehen ist kein Problem. Ich möchte die Anlage nicht mehr hergeben."

„Wir haben das System auf der EuroTier in Hannover im Einsatz gesehen. Uns haben die Preis-Leistung und die lange Einsatzdauer überzeugt."

„Bei der ersten Test-Führung waren viele Senioren mit Hörgeräten dabei, aber dies hat bestens funktioniert. Wir haben die Personenführungsanlage gleich da behalten."

„Das Handling ist selbsterklärend, vor allem jüngere Besucher haben damit keine Probleme. In der Regel erklären wir unseren Besuchern die Anlage einmal und dann funktioniert alles."

„Vor allem das Handling ist super. Der Kanalwechsel ist richtig einfach und der kleine Transport- und Ladekoffer ist unschlagbar."

„Kunden und Interessenten kommen problemlos mit den Empfängern zurecht. Der Hintergrundlärm stellt nun kein Problem mehr dar und die Stimme wird geschont."

„Wir kommen gut damit zurecht, das Handling und die Bedienung sind einfach."

„Sie ist im Vergleich zu anderen Personenführungsanlagen sehr klein, leicht und kompakt und sowohl für Stadtführer als auch für Gäste leicht zu bedienen."

„Praktisch war das Angebot einen kostenlosen Produkttest durchzuführen. Wir bekommen ständig positives Feedback, wie angenehm es ist, im Anschluss noch seine Stimme zu haben."

„Die Personenführungsanlage kommt bei minimalem Aufwand der optimalen Verständigung zu Gute. Die Anlage ist auf jeden Fall eine Erleichterung!"

„Ein großer Vorteil ist, dass die freien Mitarbeitenden in Zimmerlautstärke sprechen können und es so viel leichter ist, kompetent in Erscheinung zu treten."

„Das System [Verläufermodel] ist sowohl im Innen- als auch im Außenbereich sehr gut einsetzbar. Die Bedienung ist, dank der funktionalen Gestaltung, kinderleicht."

„Die Anlage hat eine sehr gute Klangqualität und entsprach absolut unseren Erfordernissen."

„Die Anlage [Vorläufermodel] ist in ihrer Handhabung sehr einfach und die Klangqualität entspricht auch in größeren Räumen oder im Freien unseren Ansprüchen. Gleiches gilt für die beiden

mitgelieferten Funkmikrofone."

„Die Anlage begeistert uns, sowie auch mehrfach die Trauergäste immer wieder durch ihre

hervorragende Akustik, Klangqualität und die klare und sehr verständliche

Sprachübertragung auch über größere Distanzen."

„Die Personenführungsanlage ist sehr leicht zu handhaben. Am Ende müssen wir aufpassen, dass die Gäste die Empfänger nicht mitnehmen, da sie so leicht und unauffällig sind."

„Ich kann zwei bis drei Führungen durchführen ohne Nachladen. Loben muss ich auch, dass absolut einfache Handling, bei dem die Teilnehmer nichts verstellen können."

Häufig gefragt

Völlig vereinfacht beschrieben, besteht eine Personenführungsanlage aus einem Sender und mehreren Empfängern. Eine Person spricht in ein Mikrofon. Der beim Sprechen entstehende Schalldruck wird in ein Audiosignal umgewandelt. Dieses Signal wird vom Sender auf einer vorgegebenen Frequenz digital oder analog per Funk übertragen. Die Antenne des Empfängers nimmt das Signal auf und dieser macht daraus wieder hörbare Sprache. Per Kopfhörer wird diese direkt in das Ohr einer weiteren Person gebracht. 

Mit einer Personenführungsanlage erreicht man mit genau dieser Technik beliebig viele Menschen. Ein Sender, der in diesem Fall vom Tour Guide eingesetzt wird, bringt Informationen per Kopfhörer direkt in die Ohren einer ganzen Gruppe, die eine beliebige Anzahl von Personen umfassen kann. 

Wozu brauche ich eine Personenführungsanlage?

Hinter jedem gesprochenen Wort steht eine Absicht des Senders. Er möchte verstanden werden. Mitteilungen und Botschaften, die gesendet werden, sollen direkt und störungsfrei beim Empfänger ankommen. Die Basis ist recht simpel: Die Akustik muss stimmen. 

Versteht mich mein Gegenüber nicht weil,

  • die Stimme zu leise ist,
  • eine Hörbehinderung besteht,
  • die Hintergrundgeräusche zu laut sind,
  • die Gruppe, die ich adressiere, zu groß ist,
  • die Lokalität akustisch nicht optimal ist,
  • nur geflüstert werden darf

...kommt meine Botschaft nicht richtig an.

Irrtümlicherweise wird bei einer Personenführungsanlage oft von einem Audioguide gesprochen. Deshalb möchten wir an dieser Stelle aufklären, was der genaue Unterschied ist.

Ein Audioguide ist ein Gerät, das Personen mit einer vorgefertigten "Tonband-Konserve", also fertigem Content, durch ein Museum oder Ausstellung führt. Eine Personenführungsanlage hingegen ist eine Art "Sprachrohr", das Sprecher und Zuhörer die Kommunikation erleichtert. Der Sprecher schont seine Stimme und der Zuhörer versteht alles klar und deutlich. Mit unserer dialogfähigen Variante TOM-Audio TG-101 ist sogar ein kontrollierter Dialog mit der Gruppe möglich.

  1. UNVERBINDLICHE ANFRAGE
    Starten Sie eine unverbindliche Anfrage über unser Formular oder kontaktieren Sie uns direkt telefonisch unter +49 7951 9622 200.
  2. ANGEBOT UND AUFTRAG
    Auf Ihre Anfrage erhalten Sie schnellstmöglich ein verbindliches Angebot. Sie können das Tour Guide System oder eines unserer anderen Produkte aus dem BMS-Audio-Mietpark schnell und einfach direkt durch Antwort auf diese E-Mail verbindlich bestellen.

  3. ANLIEFERUNG ZUM WUNSCHORT
    Die Personenführungsanlage oder eines unserer anderen Produkte wird innerhalb Deutschlands und der europäischen Union direkt an die von Ihnen gewünschte Adresse geliefert.
    Ihr Vorteil: So zahlen Sie erst ab dem ersten Einsatztag!

  4. ABHOLUNG AM WUNSCHORT
    Nach Beendigung der Tour, Führung oder der Veranstaltung wird die Abholung der gemieteten Produkte am gewünschten Abholort (der vollkommen unabhängig vom Anlieferungsort ist) durch BMS Audio organisiert.
    Ihr Vorteil: Sie müssen sich um nichts kümmern!

  5. ABSCHLUSS
    Sie erhalten eine abschließende Bestätigung per E-Mail, dass der Mietvorgang korrekt abgeschlossen wurde. Diese beinhaltet die Prüfung der Vollständigkeit der Mietware sowie deren Funktionalität.
    Ihr Vorteil: Verbindlicher Abschluss des Mietvorganges.

Miete

Vorteile der Miete

Sie haben nur sehr unregelmäßig Führungen, oder möchten Ihre Hardware bei einer größeren Tour aufstocken? Mietgeräte sind sofort verfügbar!

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Produkttest

Kostenloser Produkttest

Der beste und realistischte Test findet dort statt, wo die Geräte auch tatsächlich zum Einsatz kommen. Daher bieten wir kostenlose Testkoffer an.

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BMS Audio ist nachhaltig

Nachhaltigkeit

Nachhaltig agieren wir nicht nur, was die Hardware anbelangt. Mit unserem cleveren Ladekonzept sind Ihre Akkus auch ruck zuck wieder voll.

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Finanzieren sie sich Ihre Personenführungsanlage

Finanzierung

Entscheiden Sie selbst, ob Sie lieber direkt investieren oder maximal, liquide bleiben möchten. 

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