FAQ´s

Wie hoch ist der Datenverbrauch von ELYSIUM tgs?

Dies ist abhängig wie intensiv und mit welchen Funktionen die App genutzt wird. Derzeit haben wir einen Verbrauch von 20 MB pro Stunde ermitteln können. Zum Vergleich: Eine Minute Musik streamen verbraucht 2 MB. Ein Youtube-Video streamen verbraucht 2-8 MB pro Minute.

Ist ELYSIUM tgs auch ohne Internet nutzbar?

Nein. Im Gegensatz zur klassischen Hardware nutzt ELYSIUM tgs das mobile Internet bzw. WiFi zur Datenübertragung. Der Vorteil ist, dass Sie hier von lokalen gegenseitigen Störungen durch andere Reisegruppen verschont bleiben und die App weltweit einsetzten dürfen.

Falls Ihre Gäste im Ausland keine SIM-Karte nutzen möchten, gibt es die Möglichkeit eines mobilen Routers. Hierfür können derzeit bis zu 32 Gäste auf das mobil erzeugte Internet zugreifen. Es wird nur eine SIM-Karte für den Router benötigt.

Wieviele Gruppen sind gleichzeitig möglich?

Ein Guide kann eine Gruppe bedienen. In Ihrer späteren Verwaltungsoberfläche können Sie beliebig viele Guides anlegen und beliebig viele Gruppen gleichzeitig bedienen.

Wie hoch ist die Reichweite mit ELYSIUM tgs?

In der Theorie ist die Reichweite unbegrenzt, da die Datenübertragung über das mobile Internet läuft. Das Grundprinzip ist mit der herkömmlichen Telefonie vergleichbar. Um dennoch keinen in der Gruppe zu verlieren, haben wir die Distanzwarnung eingebaut.

Kann der Guide auch ein externes Mikrofon nutzen?

Ja. Im Prinzip kann jedes Mikrofon mit passendem Stecker angeschlossen werden. Auch Bluetooth-Headsets können genutzt werden.

Welche Systemanforderungen der Smartphones sind nötig?

Für iOS (Apple) ist mindestens die Version 9.5 oder neuer notwendig. Für Android-Geräte muss mindestens die Version 4.4 vorhanden sein. Je neuer das Smartphone, desto besser ist die App-Performance und desto präziser ist das GPS.

Muss der Gast spezielle Kopfhörer nutzen?

Nein. Der Gast kann die Kopfhörer, welche bei jedem Smartphone schon mitgeliefert werden, nutzen. Auch hier sind natürlich Bluetooth-Kopfhörer nutzbar.

Und wenn meine Gäste kein eigenes Smartphone besitzen?

In diesem Fall empfehlen wir Smartphones zur Leihe. Diese gibt es inzwischen für rund 100€ und müssen nur die App installiert haben sowie eine Internetverbindung per W-Lan oder SIM-Karte.