Tour Guide Systeme wie die TOM-Audio® TG-101 mit Dialogunktion oder unsere TOM-Audio® TG-200 von BMS Audio sind echte Arbeitstiere – im Einsatz bei Werksführungen, Kreuzfahrten, Events oder Stadtführungen. Und wie bei allen Profis im Dauereinsatz gilt: Ein bisschen Zuwendung schadet nie. Wer regelmäßig pflegt, verlängert nicht nur die Lebensdauer der Technik, sondern sorgt auch dafür, dass bei der nächsten Führung garantiert alles läuft – ohne Aussetzer und ohne Ausreden.
Reinigung: Mit Feingefühl statt Sprühnebel
Fangen wir mit dem Offensichtlichen an: Tour Guide Geräte werden regelmäßig verwendet, transportiert und von vielen Menschen berührt. Hygiene ist also wichtig – aber bitte richtig – damit’s läuft, wenn’s laufen soll.
- Gehäuse reinigen: Nutzen Sie ein leicht feuchtes Tuch (nicht tropfnass!) mit mildem Reinigungsmittel oder Desinfektionstüchern. Wichtig: Sprühen Sie niemals direkt auf das Gerät – auch wenn es schnell gehen soll.
- Lanyards waschbar: Unsere Umhängebänder lassen sich problemlos bei niedriger Temperatur waschen.
- Display schonen: Vermeiden Sie Alkohol oder scheuernde Mittel – das verlängert die Lebensdauer der Anzeige deutlich.
Akkupflege: Der Akku braucht Aufmerksamkeit – aber keine Dauerbetreuung
Unsere Systeme arbeiten mit Lithium-Ionen-Akkus – leistungsstark, zuverlässig und langlebig, wenn man sie richtig behandelt:
- Ladekabel: Bitte verwenden Sie ausschließlich die mitgelieferten Ladegeräte und Kabel.
- Strompause gönnen: Lassen Sie Geräte nicht dauerhaft am Strom – das verkürzt die Akkulebensdauer. Voll laden, dann abstecken.
- Umgebung beachten: Keine Lagerung oder Ladung bei extremen Temperaturen (nicht im Auto, nicht auf der Fensterbank).
- Wintertransporte: Nach kalten Transporten die Geräte vor dem Laden auf Raumtemperatur bringen – sonst droht ein Kälteschock für den Akku.
Wartung: Was Sie selbst tun können – und was lieber nicht
Unsere Tour Guide Systeme sind modular aufgebaut – das erleichtert Reparaturen und macht das Pflegen besonders wirtschaftlich:
- Tauschbar: Gehäuse, Tasten und Akkus lassen sich bei Bedarf leicht austauschen.
- Nicht tauschbar: Displays, Antennen und Elektronik aus dem Ladekoffer sollten ausschließlich durch uns gewartet werden.
- Softwareupdates: Unsere Geräte bleiben dank Updatefähigkeit aktuell. Fragen Sie uns gern nach neuen Funktionen oder Anpassungen.
Häufige Pflegefehler – und wie Sie diese vermeiden
Trotz bester Absicht passieren im Alltag typische Pflegefehler:
- Dauerladung über Wochen – Akkus verlieren an Kapazität.
- Lagerung in der Sonne oder feuchten Umgebungen – führt zu Schäden an Gehäuse und Elektronik.
- Reinigung mit aggressiven Mitteln – beeinträchtigt die Bedienbarkeit.
- Monatelange Nichtnutzung ohne Zwischenladung – tiefentladene Akkus lassen sich oft nicht mehr reaktivieren.
Pflegeintervalle – wie oft ist sinnvoll?
Sie benötigen kein Pflegetagebuch – ein paar einfache Routinen reichen:
- Nach jeder Führung: Sichtkontrolle und Reinigung der Oberfläche.
- Wöchentlich: Akkustand prüfen und gegebenenfalls laden.
- Monatlich: Ein kompletter Lade-/Entladezyklus.
- Bei längerer Lagerung: Geräte bei etwa 40–60 % Akkustand trocken lagern.
Nachhaltigkeit durch Wartung statt Austausch
Technische Geräte haben einen ökologischen Fußabdruck – vor allem in der Produktion. Mit guter Pflege und Reparatur statt Neukauf leisten Sie einen aktiven Beitrag zur Nachhaltigkeit. Viele Komponenten unserer Tour Guide Systeme sind modular austauschbar – damit Ihre Investition langfristig erhalten bleibt.
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Fazit: Wer pflegt, spart Zeit, Kosten und vermeidet Ausfälle
Die Wartung unserer Personenführungsanlagen ist weder aufwendig noch kompliziert – aber sinnvoll. Ob Reinigung, Akkupflege oder Softwareupdates: Ein paar Minuten pro Woche verlängern die Lebensdauer der Geräte deutlich und machen Ihre Führungen noch professioneller.
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